(630) 892-4355 MyVNA Portal para pacientes MyVNA Portal para pacientes

Antes de su cita

  1. Regístrese en el Portal del Paciente MyVNA. Siga nuestro tutorial para aprender cómo hacerlo.
  2. Debe completar y enviar un formulario de consentimiento antes de su cita. Completarlo en línea hará que el proceso de registro sea más rápido. También puede completarlo en el centro de salud cuando llegue.
  3. Traiga una identificación con foto y su tarjeta de seguro a la cita. Se le notificará si debe realizar algún pago.
  4. Si es posible, traiga copias de resultados de pruebas previas, estudios de imágenes, registros de vacunas o registros médicos relacionados con su motivo de consulta actual.
  5. Traiga una lista completa de los medicamentos que toma actualmente, incluyendo dosis. Esto incluye medicamentos recetados, medicamentos sin receta y suplementos.
  6. Si desea calificar para beneficios, haga clic aquí para ver qué documentos traer y cómo solicitar asistencia con beneficios. Puede solicitar ayuda antes de su cita para ahorrar tiempo o hacerlo cuando llegue a su primera cita.
  7. Recuerde llegar 15 minutos antes de su cita para tener tiempo suficiente para registrarse.
  8. Si ya es paciente de VNA y necesita una copia de su registro médico, complete y firme el formulario de consentimiento para la liberación de información.
  9. También puede leer nuestra política de HIPAA para entender cómo protegemos y manejamos su información.
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Durante su cita

  1. Inicialmente, esperará en la sala de espera. Un miembro de nuestro equipo clínico lo llevará a una sala de examen cuando esté lista.
  2. Si necesita asistencia con el idioma, informe a nuestro equipo clínico. Nuestro personal es bilingüe en inglés y español, y también utilizamos un servicio de traducción para cientos de idiomas.
  3. La mayoría de las consultas comienzan con una revisión del historial de salud, una conversación sobre el motivo de la visita y la toma de signos vitales.
  4. Su proveedor de VNA realizará el examen físico correspondiente, hará preguntas y brindará diagnósticos, recomendaciones y/o los siguientes pasos. Puede ordenar laboratorios, exámenes de detección, vacunas, recetas u otro seguimiento.
  5. Recibirá un resumen después de la visita, que incluirá su plan de seguimiento y próximos pasos, como pruebas, recetas o referencias a atención especializada.
  6. Programará su próxima cita antes de salir de la clínica, ya sea en la sala de examen o al momento de la salida.
Portrait of young doctor working in the hospital reception.

Después de su cita

  1. Es posible que deba ir al laboratorio antes de salir de la clínica de VNA para realizarse análisis de sangre solicitados por su proveedor.
  2. Puede que necesite surtir una receta médica. Puede hacerlo en una de las farmacias dentro de las clínicas de VNA (en Aurora, Elgin y Joliet) o acudir a una de las muchas farmacias minoristas y especializadas con las que VNA colabora para ofrecer descuentos del programa 340B a pacientes que califican. Visite nuestra página de farmacia para ver ubicaciones.
  3. Es posible que deba programar citas de seguimiento, ya sea con VNA (si no las programó antes de salir) o mediante una referencia proporcionada. Para programar una cita con un especialista referido, revise esta información sobre derivaciones a especialistas.
  4. Puede solicitar una copia de su registro médico a través de MyVNA.
Laptop, stethoscope and doctor writing in notebook for research planning or medical tech innovation in hospital office. Healthcare medic worker, research strategy book notes and online communication

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